Em 2022-2023, os usuários do Alexa foram testemunhas infelizes de um estranho fenômeno: o assistente de voz da Amazon às vezes ria sozinho! Mas isso não é tudo ! A história continua. Nos últimos meses, a Amazon tem estado no centro da controvérsia sobre o respeito à privacidade de seus clientes. Além do mais, em uma carta a um senador dos EUA, o gigante de comércio eletrônico mais valorizado do planeta admitiu manter registros das conversas entre um usuário e Alexa. E mesmo depois de apagadas, essas gravações não são verdade!
Amazon Voice Assistant está no centro da polêmica após violar a privacidade de seus usuários
Depois de confirmar que seus funcionários ouvem as conversas entre Alexa e seus usuários para melhorar o desempenho do assistente de voz, a Amazon confirma outra informação. Acontece que a empresa privada mantém registros das conversas salvas até que o usuário decida excluí-las. Então, para aumentar suas chances de ter mais privacidade com o assistente de voz da Amazon, você deve ir para o aplicativo Alexa em seu smartphone ou para as configurações de privacidade de seu computador. Neste último, basta clicar em “Ver histórico de voz” e selecionar o que deseja excluir. Quanto ao Android, você tem que ir para o menu lateral,nas configurações, em seguida, "Alexa e suas informações pessoais" antes de clicar em "Ver histórico de voz" e excluir o que deseja. Aí está você!